Versuchte Abzocke bei Shell

Ich war gerade Tanken, bei einer Shell Tankstelle auf der Essener Strasse in der Nähe vom Centro.
Für genau 65,01 Euro wollte ich meinem Wagen etwas gutes tun.

Bezahlen sollte ich allerdings 66,71 Euro.
Ich war gerade dabei, die Geheimzahl von meiner EC Karte einzutippern, als mir der Preis auffiel.

Ich: “Das ist aber nicht das, was ich getankt habe! Das ist zu viel!”
Mitarbeiter: “Nein, das ist Ihre Säule.”
Ich: “Kann nicht sein. Ich habe für genau 65 Euro und einen Cent getankt. Das weiss ich noch so genau, weil die Säule von 99 ct auf 01 ct gesprungen ist.”
Mitarbeiter: “Ich habe aber Ihre Säule eingegeben, der Preis ist das, was Sie getankt haben. Steht doch hier!”
Ich: “Mag sein, dass es da so steht. Aber dennoch ist das nicht der Preis, für den ich getankt habe.”
Mitarbeiter: “Jetzt habe ich den Preis aber schon so eingegeben, das kann man nicht mehr ändern.”
Ich: “Und ich werde diesen Preis nicht bezahlen! Ich weiss doch, für wie viel ich getankt habe.”
Mitarbeiter: “Vielleicht haben Sie sich verguckt.”

Plötzlich kommt seine Kollegin zur Kasse und will wissen, was los ist.

Mitarbeiter: “Der Kunde sagt, für so viel hat er nicht getankt.”
Ich: “Ich habe für 65,01 Euro getankt und nicht für 66,71 Euro.”
Die Kollegin schaut auf seinen Monitor: “Du hast da noch ein Käsebrötchen stehen! Ist das das Brötchen vom Kunden?”
Der Mitarbeiter wird rot und versucht sich zu entschuldigen: “Das ist mein Versehen, da war noch ein Brötchen eingelogt.” Er nimmt das Brötchen wieder weg, -1,70 Euro werden verbucht und schon bin ich wieder bei meinen 65,01 Euro.
Ich: “Das ist doch jetzt nicht wahr, oder?”
Mitarbeiter: “Ja, ist mein Fehler. Sorry.”
Ich: “Wessen Brötchen hätte ich denn jetzt ohne es zu bemerken mit bezahlt? Deins? Haste gerade ne Mittagspause gemacht?”
Mitarbeiter: “Nee, von dem Kunden da.” und zeigt auf einen anderen Kunden, der sich gerade ein paar Brötchen anschaut.
Ich: “Ja, klar, genau. Wer’s glaubt.”

Ich zahle und gehe. Leute, schaut ganz genau nach, was Ihr zu bezahlen habt, wenn ihr bei Shell (oder freilich auch anderen Tankstellen) tankt!