Beiträge vom Januar, 2010

Mail an die StoAG

Dienstag, 26. Januar 2010 11:01

Ich habe vorhin mal eine Mail an die StoAG geschrieben. Ich bin gespannt, ob ich eine Antwort bekomme.

Der Anlass dazu ist, dass man sich nun mit seiner Fahrkarte ausweisen muss, wenn man in den Bus einsteigt.
Siehe dazu auch diese Artikel:
DerWesten – Stoag-Kunden müssen lernen
DerWesten – Bitte vorne einsteigen in Oberhausener Bussen

Angeblich wurden diese Lesegeräte installiert, um das Gefühl der Sicherheit vor Vandalen in Bussen zu steigern. Wer sich vorne beim Fahrer mit Namen und Anschrift zu erkennen gibt, wird wohl nichts im Bus beschädigen und keine Fahrgäste anpöbeln.
Außerdem reduziert man dabei gleich praktischer weise die Zahl der Schwarzfahrer.

Jedoch bin ich dabei wohl nicht der einzige, der sich noch ganz andere Gedanken darum macht.

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf der Buslinie SB92 wird nun jeder Fahrgast anhand seiner elektronischen Fahrkarte kontrolliert.

Dazu habe ich folgende Fragen:
1.) Welche Daten sind auf der Abo-Karte vom Kunden gespeichert?
2.) Welche Daten werden durch das elektronische Lesegerät gespeichert?

Sie versuchen, mit diesem System ein Gefühl der Sicherheit gegen Vandalismus zu vermitteln. Leider muss ich sagen, dass sich in mir nur ein Gefühl der Überwachung einschleicht. Mit diesem System ist es leicht möglich, ein Bewegungsprofil vom Kunden zu erstellen.

Im Prinzip habe ich nichts dagegen, mich bei einer Schwarzfahrerkontrolle auszuweisen. Das geschieht nur gelegentlich, vielleicht nur ein oder zwei mal im Jahr. Aber nun täglich Ihnen mitzuteilen, wann und wo ich Einsteige, welche Wege ich in meinem Leben gehe, finde ich nicht ok.

Angeblich soll nur mit dem Lesegerät kontrolliert werden, ob die Fahrkarte gültig ist oder nicht. Dennoch haben Sie die Möglichkeit, alle Daten von der Karte auszulesen und abzuspeichern.

Bitte beantworten Sie meine Fragen, damit ich wieder beruhigt und mit einem Gefühl der Diskretion Bus fahren kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Update:
Nach über zwei Wochen habe ich noch keine Email zurück erhalten.
Es scheint so, als würde die Stoag ihre Kunden nicht über dieses Thema aufklären wollen.

Thema: Allgemein | Kommentare (2) | Autor: elthas